Wanneer je toch niet tevreden bent met het bestelde product, dan heb je de mogelijkheid om het product retour te sturen.

- Retourneren kan tot 14 dagen vanaf het bezorgmoment.
- Meld de retourzending via info.beadsandboho@gmail.com
Vermeld in de mail je naam, het ordernummer en het artikel dat je wilt retourneren
- Het product dient in de originele verpakking, ongebruikt en onbeschadigd retour te worden verzonden. Onder ongebruikt en onbeschadigd worden in dit verband ook schade door de geur van sigarettenrook, parfum of andere duidelijk aanwezige geuren verstaan. 
Mochten de producten beschadigd worden teruggestuurd, dan komt de waardevermindering van het product voor rekening van de consument.
- Pak het product zorgvuldig in, voeg het ingevulde retourformulier bij en zorg dat het pakket voldoende gefrankeerd is. Stuur het pakket uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van de retourzending naar het retouradres.
- Het retourformulier is hier te downloaden
- De kosten van de retourzending zijn voor de consument

Let op dat je het pakket voldoende gefrankeerd verstuurt anders neem ik het niet in ontvangst.
Ik accepteer geen verantwoordelijkheid voor pakketjes die zoek raken in de post, zonder bewijs van verzending. 

Je ontvangt een bevestiging per mail wanneer ik de retourzending heb ontvangen en heb goedgekeurd.

Wanneer ik het product in goede staat heb ontvangen, zal ik het betaalde bedrag zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, met hetzelfde betaalmiddel terugbetalen als waarmee je de oorspronkelijke bestelling hebt betaald.

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- Gepersonaliseerde artikelen, artikelen die gemaakt zijn naar wens van de consument.
- Artikelen die niet in originele staat en/of verpakking verkeren
- Artikelen die gedragen/gebruikt zijn
- In verband met hygiëne mogen oorbellen niet retour worden gestuurd